Datenschutzerklärung

Ihr Vertrauen in den Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie unsere Website Informationen sammelt, verwendet und schützt, insbesondere im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

[Ihr Firmenname]
[Ihre Straße und Hausnummer]
[Ihre Postleitzahl] [Ihre Stadt]
Schweiz

2. Datenerfassung auf unserer Website

a. Personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie diese freiwillig bereitstellen, insbesondere beim Kauf unserer handgefertigten Kosmetikprodukte in unserem Online-Shop. Dazu gehören in der Regel:

• Name und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional, für Rückfragen zur Bestellung)
• Zahlungsinformationen (werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet, wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen)

Diese Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellungen, die Lieferung der Produkte und die Erstellung von Rechnungen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen.

b. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website erfasst diese automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

c. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Einige Cookies sind "Session-Cookies", die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies ("permanente Cookies") bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder sie automatisch ablaufen.

Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind technisch notwendig für den Betrieb unserer Website (z.B. für den Warenkorb). Andere Cookies können zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zur Personalisierung von Inhalten eingesetzt werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und zur Lieferung unserer handgefertigten Kosmetikprodukte.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen.
• Zur technischen Bereitstellung und Sicherstellung des Betriebs unserer Website.
• Zur Verbesserung und Optimierung unserer Online-Angebote und Dienstleistungen.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z.B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Wenn Sie Produkte bei uns bestellen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Soweit Sie uns eine explizite Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben (z.B. für optionales Marketing).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Zur Sicherstellung unserer IT-Sicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.

Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

5. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn:

• Die Weitergabe ist für die Vertragsabwicklung erforderlich (z.B. an Versanddienstleister für die Zustellung Ihrer Bestellung, an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen).
• Sie haben zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
• Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
• Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Sofern wir Dienstleister (Auftragsverarbeiter) zur Erfüllung von Aufgaben einsetzen, geschieht dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellen.

6. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehört die Verwendung von SSL-/TLS-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung auf unserer Website. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse kontaktieren.

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung ist auf dieser Website verfügbar.